La progresiva integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el ámbito público provoca cambios significativos en el policy making y la gestión que afectan a la toma de decisiones, la prestación de servicios, las prácticas de transparencia y rendición de cuentas o, entre otros impactos, la disponibilidad de canales de participación. En la evolución de la integración de nuevas tecnologías ha subyacido el propósito de elevar la eficiencia y la productividad a través de la automatización, pero, paralelamente, se ha debido afrontar el desafío de garantizar una elaboración de políticas públicas y modelo de prestación que no amenace la inclusión social. A un nuevo nivel de desarrollo, las tecnologías generativas inteligentes, aunque poseen el potencial de mejorar el apoyo de algunos factores críticos esenciales de la gestión, suscitan dudas sobre las amenazas que plantean los problemas de accesibilidad, privacidad, discriminación algorítmica o equidad. El propósito de este grupo de trabajo es explorar las innovaciones tecnológicas más recientes en el ámbito de la gestión pública reflexionando particularmente sobre sus efectos en las estructuras de gobernanza, producción de servicios, cambio organizativo, toma de decisiones y reconsideración del rol de la ciudadanía.