Uno de los nuevos desafíos a los que deben enfrentarse los servicios públicos de empleo, es a su cuestionable capacidad para desarrollar un fuerte sistema de red en la fase de intermediación laboral, tanto con los demandantes de empleo como con las empresas oferentes de puestos de trabajo. La sociedad viene demandando desde hace años en este capítulo, instituciones que puedan responder a sus demandas al estilo de otras en el ámbito europeo o internacional. Para generar estos entornos, este sistema debe dotarse de unos elementos básicos: metodología de trabajo basada en una función pública estratégica, financiación, coordinación, transparencia, flexibilidad, participación. El modelo de trabajo de los Centros de Rehabilitación Laboral (CRL) de la Comunidad de Madrid contiene muchos de estos elementos como para ser considerado un servicio público de empleo innovador.